주식회사 핸드허그(이하 ‘회사’라 합니다)은 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제 1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음 각 호의 목적으로 이용자의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 앱 회원 가입 및 관리 (이메일을 통한 회원 가입, 카카오톡을 통한 회원 가입, 애플 로그인을 통한 회원 가입, 페이스북을 통한 회원 가입, 네이버를 통한 회원 가입) : 회원제 서비스 제공에 따른 개인 식별, 가입 의사 확인, 이용 약관 위반 회원에 대한 이용 제한 조치, 가입 및 가입 횟수 제한, 서비스 부정 이용 제재, 비인가 사용 방지, 고충 처리 및 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고지 사항 전달, 회원 탈퇴 의사의 확인
  2. 회사가 운영하는 서비스 제공 및 신규 서비스 개발 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 · 광고성 정보 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 만 14세 미만 아동의 정보 수집 방지, 부정 이용 방지
  3. 고충 처리 : 민원인 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보
  4. 이용자 상품 구매 : 결제 및 배송 업무 처리
  5. 환불 접수 : 환불 접수 시 계약(환불)의 이행

제 2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

회사는 다음 각 호의 개인정보를 처리하고 있습니다.

  1. 앱 회원 가입 및 관리 (이메일을 통한 회원 가입) : (필수) 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰 번호 / (선택) 성별, 생년월일
  2. 앱 회원 가입 및 관리 (카카오톡/애플로그인/네이버/페이스북을 통한 회원 가입) : (필수) 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호 / (선택) 성별, 생년월일
  3. 서비스의 제공 및 신규 서비스 개발 : (필수) 방문 일시, IP주소, 쿠키 등 서비스 이용 기록 및 기기 정보
  4. 고충 처리 : (필수) 이름, 연락처, 이메일 주소
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  7. SMS, 이메일 주소, 앱 푸시 등을 통한 광고성 정보 전송 : (선택) 이메일 주소, 휴대폰 번호
  8. 이벤트 당첨 시 : (필수) 배송형 상품일 경우, 이름, 주소, 연락처 / 모바일 교환권 상품일 경우, 휴대폰 번호 / 경품가액이 5 만원을 초과하는 경우 제세 공과금 처리, 이름,휴대폰 번호, 이메일 주소, 주소, 주민등록번호